FAQ – Häufig gestellte Fragen

Der Inhalt jedes Kurses ist in meinem E-Shop detailliert beschrieben. Sie können darauf zugreifen, indem Sie hier auf den gewünschten Kurs klicken.

Die Kurse dauern durchschnittlich 3 Stunden.

Die entsprechenden Informationen finden Sie in der Beschreibung jedes Kurses. Sie können darauf zugreifen, indem Sie hier auf den gewünschten Kurs klicken.

Nein, Sie müssen nichts mitbringen. Schürzen werden Ihnen ausgeliehen und Transportboxen zur Verfügung gestellt.

Sie können gerne ergänzend eine Transporttasche mitbringen, die im Sommer mit einem Kühlpack ausgestattet ist, für Gebäck mit Cremefüllung (wie z. B. Macarons, Tartelettes oder Eclairs).

Es gibt spezielle Kurse für Kinder: Backen mit Kindern (von 4 bis 11 Jahre alt,  in Begleitung eines Erwachsenen), Backkurs Special Teens (von 12 bis 16 Jahre alt).

Ansonsten sind meine Standardkurse für Kinder ab 12 Jahren zugänglich, sofern sie selbstständig sind (gleicher Preis wie für Erwachsene). Wenn Sie ebenfalls am Kurs teilnehmen, gibt es keine Altersbeschränkung für das Kind, das Sie begleitet. Sie müssen jedoch einen Platz für es reservieren, genau wie für sich selbst (gleicher Preis wie für einen Erwachsenen, es nimmt teil und erhält wie jeder andere Teilnehmer die Früchte seiner Arbeit!).

Meine Kurse richten sich an Hobby-Bäcker. Es handelt sich nicht um eine Ausbildung mit Abschluss, daher kann kein Zeugnis ausgestellt werden. Der einzige Nachweis für Ihre Teilnahme ist die Rechnung.

Die Rezepte werden innerhalb von 48 Stunden nach dem Kurs an die E-Mail-Adresse der Person gesendet, die den Kurs gebucht hat. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner, sonst kontaktieren Sie mich gegebenenfalls.

Ja, alle meine Kurse können privatisiert werden.

Hier finden Sie alle Informationen zu meinen Privatkursen. Bei Interesse kontaktieren Sie mich gerne, damit wir gemeinsam Ihre Backparty organisieren können!

Meine Standardkurse (außer Privatkurse) finden in Stuttgart in einem meiner Partner-Kochstudios statt. Der Kursort ist im Terminkalender angegeben, wenn Sie auf den Kurs Ihrer Wahl klicken.
Bei einer Buchung wird dieser ebenfalls in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail angegeben.

Hier finden Sie für jedes meiner Partner-Kochstudios Angaben zur Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto, zu den nächstgelegenen Parkplätzen (keines der Kochstudios verfügt über reservierte Parkplätze).

Alle aktuellen Termine sind im Terminkalender in meinem E-Shop einsehbar.

Die Termine sind in der Regel für die nächsten drei Monate geplant.

Um sicherzugehen, dass Sie die Veröffentlichung neuer Termine nicht verpassen und sich einen Platz sichern, können Sie gerne meinen monatlichen Newsletter abonnieren, um immer auf dem Laufenden zu bleiben!

Wenn Sie jemandem einen Kurs zu einem späteren Zeitpunkt schenken möchten, können Sie in der Zwischenzeit einen Geschenkgutschein online bestellen. Der Beschenkte kann dann mit seinem Code den Kurs seiner Wahl später buchen.

Sie können sich gerne auf die Warteliste setzen lassen, indem Sie mich per E-Mail kontaktieren (in diesem Fall geben Sie mir bitte Ihre Handynummer an und erklären sich bereit, mir im Falle einer Verfügbarkeit umgehend zu antworten). Beachten Sie jedoch, dass Absagen von Kursteilnahmen eher selten sind und meistens kurzfristig entstehen.

Bei der Buchung eines Online-Kurses sollten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail erhalten (diese gilt als Kursticket und enthält bei Zahlung per Vorkasse die Zahlungsanweisungen). Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner, sonst kontaktieren Sie mich gegebenenfalls.

Beachten Sie bitte, dass es derzeit technische Probleme mit Gmail- und Yahoo-Adressen gibt. Ich bemühe mich in diesem Fall, Ihnen diese E-Mails erneut zuzusenden, aber falls nötig, melden Sie sich bitte bei mir.

Auf der Terminkalender-Seite: Wählen Sie den gewünschten Kurs, klicken Sie auf « Buchung ».

Dann auf der Warenkorb-Seite: Markieren Sie das Kästchen “Ich habe einen Geschenkgutschein”, im Feld darunter Ihren Code eintragen (Pro Bestellung kann nur ein Code eingegeben werden. Sie müssen also so viele Bestellungen aufgeben, wie Sie Gutscheine haben) und beim Drücken der Eingabe-Taste wird Ihre Rechnung automatisch reduziert. 

Klicken Sie dann auf « zur Kasse », um Ihre Bestellung abzuschließen.

Sie können nur einen Code pro Bestellung eingeben (siehe obenstehende Vorgehensweise). Der Wert Ihrer Bestellung muss mindestens dem Wert Ihres Gutscheins entsprechen.

Besondere Geschenkgutscheine, wie beispielsweise Gutscheine für Kinder, sind ausschließlich für Kinderkurse reserviert.

Gutscheine sind 3 Jahre lang gültig – danach verfallen sie automatisch.

Wenn Sie direkt einen Backkurs als Geschenk gebucht haben – ohne den Umweg über einen Geschenkgutschein – stelle ich Ihnen hier zur Verfügung eine Geschenkkarte zum Ausdrucken.

Idealerweise auf leicht kartoniertem Papier (A4) ausdrucken.
Und wenn Sie die Karte in 100%igem Maßstab ausdrucken, hat sie nach dem Ausschneiden die passende Größe, um sie in einen hübschen Umschlag zu stecken!

Ja, unter bestimmten Bedingungen. Die Stornierungs- oder Verschiebungsbedingungen finden Sie in meinen Teilnahmebedingungen, die Ihrer Reservierung beigefügt wurden.

Für ein Last-Minute-Geschenk sende ich Ihnen gerne den Geschenkgutschein im PDF-Format per E-Mail zu, damit Sie ihn sofort zu Hause ausdrücken können. Bitte geben Sie diesen Wunsch in den Kommentaren zu Ihrer Bestellung an. Beachten Sie, dass der Gutschein in diesem Fall nicht zusätzlich per Post verschickt wird.

Wenn Sie eine direkte Zusendung an den Empfänger wünschen, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die Lieferadresse an und teilen Sie mir in den Kommentaren mit, was in den Feldern “für” und “von” des Gutscheins stehen soll.

Ich habe kein Ladengeschäft und bin nur im Kochstudio anwesend, wenn ich dort einen Kurs gebe. Sie müssen online bestellen und die Artikel werden Ihnen zugeschickt.

Um Versandkosten zu vermeiden, können Sie jedoch, wenn Sie in Stuttgart wohnen oder arbeiten, bei der Bestellung die Option „Abholung” wählen und wir vereinbaren gemeinsam einen Termin für die Abholung (in meinem Büro oder im Kochstudio).

Nein, ich habe weder eine Konditorei noch eine Macaron-Fabrik.